苏宁紧急向武汉 、襄阳20家医院捐赠400套杀菌消毒灯

〖壹〗
、月30日 ，苏宁紧急向武汉、襄阳两地共20家医院捐赠400套杀菌消毒灯
，并由苏宁物流配送到位，助力新型肺炎一线疫情防控。捐赠背景与响应：1月30日 ，苏宁在接到一线医疗机构的物资需求后
，迅速调配资源，向武汉 、襄阳两地的20家医院捐赠400套杀菌消毒灯 。这一行动体现了企业对疫情的快速响应能力
。

〖贰〗
、苏宁于1月26日启动第三轮捐赠计划 ，定向向武汉雷神山医院捐赠价值200万元的物资，包括家电及食品饮用水等
，以支持新型肺炎防控工作。捐赠背景与启动时间1月26日，苏宁在与武汉医疗系统充分沟通后 ，正式启动第三轮捐赠计划 。此次捐赠针对新建的武汉雷神山医院
，旨在缓解其物资短缺压力，助力疫情防控
。

〖叁〗、月22日下午 ，CanNova能创空间在孵企业WOOAIR沃生空气净化科技（上海）有限公司联合武汉大学校友会
，向武汉多家重点医院捐赠了12台MKJ-大风量层流净化空气消毒器及其他抗疫医疗物资。

〖肆〗 、东源科技联合北京信和洁能公司向武汉日海方舱医院捐赠了价值1082万元的芬兰雅威医用级空气消毒净化设备 。具体信息如下：捐赠背景与过程 新冠肺炎疫情暴发初期，东源科技通过全球渠道紧急搜寻适用于疫情防控的医疗物资。

〖伍〗、疫情期间的公益行动与社会价值紧急驰援武汉：2020年1月23日 ，格兰仕首批光波炉
、蒸烤箱等健康家电送达武汉协和医院
，为一线医务人员提供热饭热菜和杀菌支持
。2月1日，宣布向全国医务人员和防疫工作者捐赠10万台价值1亿元的光波炉 ，助力疫情防控。

苏宁发挥全场景优势保民生抗疫情

智慧零售生态形成合力
，全场景保障民生疫情爆发初期，苏宁迅速响应 ，发挥全球采购、全国配送的优势，调集全球供应链资源助力抗疫 。借助Laox 、国米
、苏宁世界等资源
，紧急从日本、韩国以及欧洲等国家和地区采购大批防护物资
。苏宁控股集团董事长张近东指示所有体系把保障和援助放在首位，12万员工坚守一线。

苏宁发挥全场景优势保民生抗疫情 ，主要体现在以下几个方面：智慧零售生态形成合力
，全场景保障民生疫情初期，苏宁迅速响应 ，发挥全球采购 、全国配送优势
，借助Laox
、国米、苏宁世界等资源，从日本 、韩国及欧洲等国家和地区紧急采购大批防护物资 。

苏宁发挥全场景优势保民生抗疫情 在抗击疫情的关键时期 ，苏宁作为双线布局的零售商
，充分发挥了其多产业
、全场景的优势，为保障民生和抗击疫情做出了重要贡献
。

苏宁通过发挥全场景优势 ，在抗疫期间有效保障了民生供应
，具体体现在以下方面：全场景协同，保障基础物资供应多产业联动保民生苏宁易购主站、苏宁小店 、家乐福
、苏宁物流等业务线春节期间坚守运营 ，形成“线上+线下”“城市+县镇 ”的全场景覆盖。

苏宁通过发挥多产业、全场景的智慧零售生态优势，在抗疫保供中形成了覆盖线上线下的民生保障网络
，具体举措如下：全场景供应链协同，保障基础物资供应全球采购与全国配送疫情初期 ，苏宁紧急启动全球供应链资源
，通过Laox 、国米、苏宁世界等渠道，从日本
、韩国及欧洲采购大批防护物资 。

发挥全场景优势 ，助力民生保障整合供应链与服务能力：苏宁易购通过家电、快消供应链资源及双线服务优势（线上平台+线下门店）
，实现物资快速调配与配送，满足抗疫期间多样化需求
。例如 ，企业客户可通过线上渠道下单
，家乐福根据防疫政策配送至指定地点；个人消费者可通过小程序选取个性化套餐，减少流动风险。

抗疫克艰,苏宁易购双线融合模式竞争优势凸显

〖壹〗 、结论：苏宁易购在抗疫期间通过“技术+生态+场景
”三位一体战略 ，验证了双线融合模式的抗风险能力与增长潜力 。其竞争优势不仅体现在短期销售激活
，更在于重构了零售行业“线下体验
、线上触达”的新型互动范式，为后疫情时代的消费升级与行业变革提供关键路径
。

〖贰〗、北京苏宁易购通过双线融合模式 ，在双十一期间打造了覆盖全渠道的购物新玩法，其核心优势体现在场景体验升级 、服务品质优化及区域特色活动创新三方面。

〖叁〗
、苏宁通过发挥多产业、全场景的智慧零售生态优势
，在抗疫保供中形成了覆盖线上线下的民生保障网络，具体举措如下：全场景供应链协同 ，保障基础物资供应全球采购与全国配送疫情初期
，苏宁紧急启动全球供应链资源，通过Laox 、国米
、苏宁世界等渠道 ，从日本、韩国及欧洲采购大批防护物资 。

〖肆〗 、长期价值投资：尽管短期面临成本压力
，但通过供应链
、物流、场景 、金融、技术等综合能力全面放开，构建长期竞争优势。总结：苏宁下一个十年将以“零售服务商 ”为定位 ，在双线融合
、流量集散、边界淡化的趋势下
，通过服务升级 、技术赋能和生态开放，重新定义零售服务标准 ，推动行业进入“服务为王
”的新时期
。

苏宁易购上海“保供专场”新增家电“次日达
”服务

〖壹〗
、苏宁易购上海“保供专场”新增家电“次日达 ”服务
，覆盖手机、电脑 、冰柜等品类，用户可通过APP“抗疫物资
”专区下单 ，物流按防疫要求配送至小区门口或指定场所。服务背景与调整原因疫情下民生需求激增：上海疫情期间，居民对日用品的配送时效提出更高要求 。

〖贰〗
、苏宁易购上海“保供专场”确实新增了家电“次日达 ”服务
。自上海疫情爆发以来
，苏宁易购积极响应，上线了“同心抗疫保障民生
”专场 ，并承诺调集一切力量保证日用品在48小时内发货。这一措施执行一周后
，效果显著，99%的日用品均能在承诺时间内发货 。